Kiwify, PerfectPay e WHMCS: três integrações, três problemas diferentes
Estas três aparecem juntas porque são as mais pedidas depois das duas grandes. Mas elas resolvem coisas bem distintas — e a terceira é de outra categoria.
Estas três aparecem juntas porque são as mais pedidas depois das duas grandes. Mas elas resolvem coisas bem distintas — e a terceira é de outra categoria.
Kiwify
Funciona como as demais plataformas de infoproduto: você cria a integração, copia o endereço, cola na Kiwify, e cada evento de venda entra na IAZIS.
A venda aprovada dispara o que você configurar — uma mensagem, um fluxo de conversa, uma etiqueta, um lead no funil.
E como a Kiwify também mudou o formato dos avisos ao longo do tempo, a IAZIS aceita os dois formatos e reconhece sozinha qual chegou. Você não configura isso.
PerfectPay — e uma diferença que precisa estar dita
A PerfectPay está integrada: os eventos de venda chegam e ficam registrados, com o contador e a data do último recebimento visíveis na tela.
⚠️ Mas hoje ela não dispara as regras de venda automaticamente. O evento entra e fica registrado; ele não aciona sozinho a mensagem ou o fluxo que você configurou.
Dizemos isso aqui porque é exatamente o tipo de detalhe que, descoberto depois, faz alguém perder uma semana achando que configurou errado. Se você depende do disparo automático na venda, use a integração como registro e planeje o disparo por outro caminho — ou fale com a gente antes de montar a operação em cima disso.
A IAZIS prefere dizer isso antes.
WHMCS — outra categoria de integração
As duas primeiras são plataformas de venda: elas avisam que algo aconteceu. O WHMCS é o sistema onde a operação inteira de uma empresa de hospedagem ou serviço recorrente vive — cliente, fatura, ticket, serviço.
Por isso a integração é de outra natureza. São três ondas, que você liga uma de cada vez.
Onda 1 — os clientes
Importa os clientes do WHMCS para o CRM da IAZIS e mantém em sincronia, atualizando de hora em hora.
E funciona nos dois sentidos: alterou na IAZIS, reflete no WHMCS.
Isso resolve o problema mais chato de quem tem WHMCS: o cadastro está lá, o atendimento acontece no WhatsApp, e as duas bases divergem em três meses.
Onda 2 — o pagamento
Habilita um botão Pagar com IAZIS nas faturas do WHMCS. O cliente paga por PIX ou cartão, e a fatura é marcada como paga automaticamente.
⚠️ A baixa automática é o ponto. Sem ela, alguém precisa conferir o extrato e dar baixa à mão — que é onde nasce o cliente suspenso por engano depois de já ter pagado.
Onda 3 — as mensagens
Dispara mensagem no WhatsApp em oito eventos do WHMCS: fatura criada, paga, vencida, ticket aberto, respondido, entre outros.
Usa o número que você já conectou. Não é outro canal para manter.
A ordem importa: 1, depois 2, depois 3. Cada onda depende de a anterior estar estável, e ligar as três de uma vez é a receita para não saber qual delas quebrou.
Pré-requisito: WHMCS 8.13 LTS ou superior, com as credenciais de API habilitadas.
Como escolher o caminho
| A sua situação | O caminho |
|---|---|
| Vende infoproduto por uma plataforma | integração pronta da plataforma |
| Tem WHMCS | as três ondas, na ordem |
| Sua plataforma não está na lista | webhook |
| Já tem uma ferramenta de automação | conecte por ela |
⚠️ A terceira linha é a mais tranquilizadora. Não estar na lista de integrações prontas não significa não integrar. A IAZIS recebe eventos de qualquer sistema que saiba avisar quando algo acontece — aceita os formatos comuns e localiza o telefone e o nome sozinha.
(Há um artigo só sobre webhooks, e outro sobre ferramentas de orquestração.)
Além destas
A IAZIS também integra com Guru, Asaas, MercadoPago, InfinitePay, Doppus e Netcred, cada uma com os eventos mapeados.
Se a sua está aí, é o mesmo caminho: criar, copiar o endereço, colar, testar com uma compra de verdade.
O teste que vale por todos
Independentemente da integração, o mesmo roteiro:
- Ligue a integração
- Faça uma compra de verdade, de valor mínimo
- Confirme na tela que o evento chegou
- Só então configure o que ele dispara
- Faça outra compra e veja a mensagem sair
Cinco passos, quinze minutos, e você não descobre em produção que a integração estava recebendo e não reagindo.
Quer ligar seu sistema de vendas ao WhatsApp? Fale com a gente.